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Procedimento para comprar peças para seu jipe
>por Decio Pedroso

Em virtude do crescimento constante e progressivo da prática do off-road em nosso país, e de constantemente estarmos detectando que, salvo raras e honrosas exceções, grande parte dos fornecedores de peças e serviços não está acompanhando esse crescimento no mesmo ritmo, com a seriedade e dinamismo desejados, esse colunista teve a ousadia de preparar um roteiro que espero, muito auxiliará. Assim, sempre que precisar de peças ou acessórios para seu 4x4, siga as seguintes etapas:

1.Vá até a loja e peça o item desejado.

2. Ao ser informado que o item não está disponível para entrega imediata, não esboce qualquer surpresa, nem pergunte porque (isso garantirá a você o status de cliente antigo da casa e há, com isso, maior possibilidade de sucesso).

3. Informe todos os dados necessários para que seja encontrado quando o referido item estiver disponível, como nome, endereço, telefones (todos, incluindo da sogra, do boteco, do pai, do avô, da Receita Federal, etc.), lugares que costuma freqüentar, marca, modelo, cor, placa e número do chassi de seu veículo (pode ser útil para localizá-lo pelo Banco de Dados do Detran), hábitos alimentares, etc.

4. Passados dois dias, volte à loja e pergunte se o referido item já chegou. O vendedor assumirá um ar ofendido, o mesmo que o maitre do Dinho's Place assume ao perguntar se eles têm filé. Em seguida ele irá sumir por alguns instantes, você ouvirá barulhos, peças reviradas, gritos chamando um tal de 'Crides', etc. Permaneça inabalável quando ele retornar dizendo que tinha duas peças agorinha mesmo, mas devem ter vendido. Essas peças andam muito procuradas ultimamente. Ele se compromete a anotar seus dados para lhe avisar 'assim que a peça chegar'.

5. Não caia na tentação de dizer-lhe que seus dados já foram anotados há dois dias atrás. Forneça-os novamente, acrescentando detalhes como o nome do seu cachorro e a sua cor preferida de cuecas.

6. Passados 3, não mais do que 5 dias, procure-os no Pacaembú, pedindo o mesmo item. Nessa ocasião, um dos filhos do dono irá atende-lo, cheio de sorrisos, te tratando como se fossem grandes amigos. Você ficará tentado até a convida-lo a jantar em sua casa um dia desses. Você então ouvirá a explicação que ele chegou a colocar pelo menos três peças dessas no furgão. Mas na última hora, alguém, provavelmente o 'Crides', tirou para colocar um santo-antônio que um cliente havia pedido há 2 meses, mas que não viera buscar até agora. Ao ouvir isso, seu ajudante, que estava ali por acaso, para ajudar, pergunta: 'Esse santo-antônio é o do Seu Rubens? Ele retirou na semana passada!'. Não esboce qualquer reação. Nem pense em sugerir destinos para o referido santo. É pecado.

7. Volte à loja após 2 dias, solicitando o desejado item. Nessa hora, é possível que o próprio 'Crides' te atenda. Não se espante se ouvir: 'Não é você que esteve aqui procurando essa peça? Por que não deixou seus dados? Faça o seguinte: ainda ontem peguei uns aí que estavam levando para o Pacaembú e deixei na loja. Espere aí que eu já volto'. Novamente os mesmos barulhos, gritos: 'O Alemão! Você viu aquelas peças que deixei aqui? Assim não dá!' Então ele volta. Mantenha-se impassível quando ele vier com o mesmo bloco surrado de pedidos para anotar seus dados. Não mexa nem as sobrancelhas se ele indagar coisas como o sabor preferido de sua pasta de dentes. Responda, agradeça e saia para esmurrar o primeiro transeunte que divisar.

8. No dia seguinte, ligue e peça para falar com o 'Crides'. Como ele foi almoçar, ele ligará assim que chegar, pode ficar tranqüilo.

9. Passado mais um dia, ligue para qualquer um na referida loja e pergunte sobre os itens solicitados em seu nome. A pessoa então irá dizer que não tem nenhum pedido em seu nome, mas que terá muito prazer em anota-lo para você. Louco da vida, mesmo sabendo que não deve, você dirá que já falou com 'não sei quantas pessoas', que já fez o pedido 'não sei quantas vezes' e que ninguém parece saber de nada. Aí então o simpático senhor que o atende se apresentará como seu João, proprietário, dizendo não ser possível, pois ele é o dono. Se alguém pediu alguma coisa, ele tinha que saber. Qual é mesmo o seu nome?

10. Após sair de uma sessão intensiva de Ioga, volte à bendita loja e peça pelo referido item. Vendedor sai, barulho, gritos, volta, etc. Quando ele sacar de alguma gaveta o maldito bloco de pedidos, pule em seu pescoço. Suba no balcão, tome-lhe o bloco desgraçado das mãos picando-o em pedaços. Fique azul de raiva ao ver milhares de pedaços de papel voando a sua volta, muitos deles com partes de seu nome neles. Salte do balcão em direção a uma estante qualquer, pegue um item a esmo, ameaçando atira-lo contra a vitrine. De repente você pára. Sua respiração começa a se normalizar. Seu batimento cardíaco diminui. Não é que era isso que você estava procurando?

Com um sorriso besta na cara, passe pelo caixa, pague e saia tranqüilamente pela rua. Procure não se incomodar se outras pessoas repararem na sua camisa rasgada aberta no peito, sua calça virada e a falta de um ou dois sapatos. O importante é que você conseguiu comprar o que precisava!

Pequenas variações nesse procedimento são toleradas. Contudo, o autor não se responsabiliza pelo seu êxito, nem mesmo se cumpri-lo à risca.

Boas compras.

Decio Pedroso
dpedroso@zip.net

 

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